התאמה בין המסר של "האני" הפנימי והחיצוני בהתנהלות הפרטית והעסקית. כתבות, מאמרים קורסים סדנאות ויעוץ אישי ככלי לשיפור התדמית והדימוי אשר אדם או ארגון מבקשים ליצור. גיבוש עיצוב התדמית בעזרת לבוש, שפת גוף, דיבור, מאפייני הקול ,סמלי סטטוס, נימוסים ועוד. קודי התנהגות ביבשות השונות, במפגשים אישיים ובמפגשים עסקיים, איך לאמץ סגנון אישי ייחודי להצלחה אישית ועסקית.